お客様の声(2008年)
ここでは、お客様とのやり取りの最中、実際に寄せられたコメントやお礼のメッセージをご紹介しております
特にお礼のご連絡を頂いたお客様には感謝するとともに、日ごろの励みとさせていただいております
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| 愛知県 F様 2008.12 成人祝いボトル彫刻 |
| 本日、商品の方届きました。 梱包がしっかりしてあり、とても安心しました。 お忙しい中、急いで作っていただき、デザインも想像をはるかに超える良いものでした。一生に一度の記念日にぴったりです！ 今後も機会がありましたらよろしくお願いします。 |
| 神奈川県 K様 2008.11 キャンドルリレー席札(ミニグラス) |
| キャンドル無事に届きました。 ありがとうございました。 とても素敵です。本当に色々ありがとうございました。 （こちらのお客様、操作がわからないといわれ、電話対応で注文を受け付けました） |
| 大阪府 S様 2008.11 スウィートハートペアグラス |
| 商品届きました。 急な発注となり、お手数をお掛けいたしましたが、 どうも有難うございました。 また機会があればよろしくお願いします。 |
| 高知県 S様 2008.11 キャンドル席札(キューブ) |
| 木村様 注文させて頂いておりました商品到着しました。 とても綺麗で大変気に入りました。 また、リスト順に揃えて頂き助かりました。 有難うございます。 この度は、早期連絡・発送日時など細かいところまでいろいろと有難うございました。 また、どうぞ宜しくお願い致します。 |
| 栃木県 S様 2008.11 席札ロックグラス |
| エッチングアート工房トゥモロー 木村 様 少し忙しくて連絡が遅くなりましたが、 この度は、お世話になりました。 感想としては、「大変満足のゆく物が贈答できた」 と感じています。がやはりクロスとの愛称次第で見え方 も違ってくるのかな・・とも思いました。 ともあれ披露宴も無事終わりホットしています。 また、何か機会がありましたら是非、お願いしたいです。 今回は、すごく親切に対応して頂き、感謝しています。 メールで失礼かと思いますが、お礼の挨拶とさせて頂きます。 返信などは、不要です。 ありがとうございました。 新人夫婦＊＊＊より （こちらのお客様は、化粧箱不要で「ロックグラス」をご注文されました。単品ですと、少々、物足りなく感じます。化粧箱入りで「引出物」のひとつとしてご利用いただきたい商品です） |
| 神奈川県 M様 2008.10 スウィートハートペアグラス |
| エッチングアート工房トゥモロー 木村様 先ほど、グラスを受け取りました！ お忙しい中、急いで届けて下さってありがとうございました。 またお願いすることがあれば、その時はどうぞよろしくお願いいたします。 |
| 東京都 K様 2008.10 結婚祝いボトル彫刻 |
| こんにちは 出かけていたもので、連絡が遅くなりすみません。 無事に届きました。 お忙しいのに早く作って頂いてありがとうございました。 また、機会がありましたらお願いします。 |
| 滋賀県 F様 2008.10 キャンドル席札(円柱) |
| お世話になっております！！ 本日、キャンドル受け取りました＾＾♪ とても気に入りました☆ 式まであと１週間。とても楽しみです＾＾ 思い出に残るキャンドルを、ありがとうございました！！ （このあと数日して電話があり、ひとつ誤字があり作り直して欲しいとのこと） 本当に、ご迷惑おかけして申し訳ございません。 彫刻デザインの確認メールも頂いてましたのに。。。 追加キャンドルの配達先ですが、 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ＊＊ ＊＊宛てに、配達願います。 お手数おかけいたしますが、よろしくお願い致します。 （日程的に厳しかったのですが、式の当日午前に指定の会場にお届けできました） お世話になっております。。 先日は大変ご迷惑をおけして、 申し訳ありませんでした。。。 無事に結婚式を終えました。 キャンドルも、皆様に喜んでいただけて、 私達もとても嬉しかったです★☆ 本当に、ありがとうございました！！ 本日、銀行にお振込み致しますので、よろしくお願い致します。 （思い出深いお客様のひとりとなりました） |
| 長崎県 K様 2008.10 ペアワイン(ﾌﾟﾗﾁﾅﾚｰｽ) ハートフルペアコーヒーカップ |
| きむら様 お疲れ様です 先日注文しておりました商品届いたようです すごく素敵で気に入ったと喜んでおりました！！ありがとうございました☆ （親類の方へのプレゼントでした) |
| 茨城県 O様 2008.9 結婚祝いフォトフレーム |
| 本日予定通りフォトフレームが届きました。 間に合わせていだきましてありがとうございました。 両親にも喜んでもらえると思います。 本当にありがとうございました。 |
| 神奈川県 T様 2008.9 キャンドル席札(キューブ) |
| エッチングトゥモロー きむら様 ご連絡有難うございます。 昨日届きました。有難うございます。 とても素敵だったのでお願いして本当に良かったです。 有難うございました。 |
| 埼玉県 K様 2008.9 スウィートハートペアグラス |
| エッチングアート工房トゥモロー きむら 様 予定通り、今日の夕方、商品が届きました。 いろいろな注文に対応してくださり、ありがとうございました。 早速明日、プレゼントします。 喜んでくれると思います。 また機会がありましたら、お願いしようと考えています。 本当にありがとうございました。 |
| 大阪府 O様 2008.9 キャンドルリレー席札(キューブ) |
| 木村様 荷物うけとりました☆ 素敵な席札を、ありがとうございました。 結婚式がますます楽しみです。 |
| 茨城県 O様 2008.9 結婚祝いフォトフレーム |
早速確認させていただきました。 |
| 宮城県 K様 2008.9 キャンドル席札(キューブ) |
| エッチングアート工房トゥモロー 木村様 お世話になっております。 20日の日に式場の方に商品が届いたそうです。 色々とありがとうございました。 （途中で、リレー席札に商品変更されたお客様でした） |
| 和歌山県 S様 2008.9 キャンドルリレー席札(キューブ) |
| きむら様 お世話になっております。 メールが遅くなったのですが、１５日商品届きました！ 彫刻もキレイで素敵です☆ これで２１日の当日、みんなにもよろこんでもらえることと思います！ この度は、期間が迫ってる中で作成していただいて本当にありがとうございました！ また機会があればお願いしたいと思います！ ありがとうございました☆ |
| 静岡県 O様 2008.9 キャンドルリレー席札(キューブ) |
| 木村 様 お世話になります。 キャンドル席札無事いただきました。とても素晴らしい出来栄えで大変感激しております。 ご連絡が遅くなりましてすみません。 結婚式まであと少しになりましたが、この席札でのキャンドルリレーが楽しみです。 ありがとうございました。 （何度も個数が変更になった方でしたが、喜んでいただけてホッとしました) |
| 東京都 A様 2008.9 キャンドル席札(円柱) |
| エッチングアート工房トゥモロー 御中 13日の土曜日に披露宴が終わり、 席札キャンドル、大好評でした。 それで、欠席せざる得なかった、親族・友人にも プレゼントをしたいなと思っております。 追加で８個ですが、お願いできますか？ また納期はいつごろになりますか？ 宜しくお願いいたします。 （『気に入ったのでまたお願いしたい』、というご連絡はうれしい限りです 翌週発注をお約束し、お届けしました) |
| 北海道 N様 2008.9 キャンドル席札(円柱) |
| エッチングアート工房トゥモロー木村様 お礼が遅くなりまして申し訳ございません。 4日に無事キャンドルが届きました。 ありがとうございます。 昨日やっと検品したところ、一つだけ、 修正をお願いしたTakehide M.の分が、 修正前のTakehide A.で作られていることに 気づきました。 お忙しい中修正をお願いしてしまったことで こうなってしまい、すみません。 13日までに再度送っていただくことは可能でしょうか…？ お返事お待ちしております。 （忙しい最中チェックし、直したところを再度戻してしまった私のミスでした 遠方の方でしたので、冷や冷やしましたが、無事間に合いました） |
| 東京都 H様 2008.8 還暦祝いボトル彫刻 |
| エッチングアート工房トゥモロー 木村 義信 様 この度は 大変お世話になりました。 品物も 昨日無事に 弊社社長の手元に 届き、おかげ様で 大変喜んで頂けました。 今回は 日程等でご無理をお願いすること ばかりでしたが ご対応いただきましたこと 心より御礼申し上げます。 今後 個人的にお願いしたい件もございますので また、改めてご相談させていただきたいと 思っております。 今後とも よろしくお願いもうい下げます。 取り急ぎ、御礼まで。 ＊＊＊＊㈱ ＊＊ （社長様への贈り物とのことで、かなり高価なワインを持ち込まれ、少々緊張いたしました） |
| 長野県 N様 2008.8 キャンドル席札(円柱) |
| ご丁寧にご連絡ありがとうございました。 受け取り後確認いたします。 急なご連絡にもかかわらずご対応頂き誠にありがとうございました。 |
| 静岡県 I様 2008.8 結婚祝いボトル彫刻 |
| お世話になっております。 この度はお忙しい中、注文を受けていただきありがとうございました。 先程、商品が届いたとお礼の電話がありました。 とても可愛くて、記念の一本になると大変喜んでおりました。 ２人とも大切な友人ですが、なかなか会えずじまいでお祝いのメッセージ以外にも何かと考えておりました。 急なわがままを聞いていただき、喜んでもらえるボトルにしていただいたこと、大変感謝しております。 今後も是非、宜しくお願い致します。 （ボトル持込みのお客様でした） |
| 福岡県 Y様 2008.7 スウィートハートペアグラス |
| ペアワイングラスを注文致しました＊＊です。 昨日の夜の到着予定でお願いしておりましたが、商品が届いておりません。宅配業者からの連絡等もありませんでしたので、 確認し たくメールを送っております。宅配業者や伝票番号等を教えて頂ければ、こちらで確認致します。 ご連絡よろしくお願い致します。 （宅配の配達局へ連絡し、お客様の希望の場所へ、すぐに届けてもらうよう手配いたしました 中継局に荷が届くのが遅れたことが、配達遅延の原因とのこと。連絡もなし） 今、商品届きました。 いろいろご迷惑をおかけしてして、すみませんでした。 本当にありがとうございました。 （と、一番ご迷惑おかけしてしまったお客様からご連絡を頂きました） |
| 神奈川県 K様 2008.7 キャンドルリレー席札(キューブ） |
| お世話になっております。桐原です。 昨日無事キャンドルが到着致しました。 想像以上の出来映えで感動しました。 中身も破損等なく、安心して式を迎えられそうです。 この度は本当にありがとうございました。 |
| 愛知県 S様 2008.7 キャンドル席札(円柱) |
| お世話になっております。 22日に商品を受け取りました。前もってお問い合わせ番号を頂いていたので仕事から帰宅する際に再配達のお願いができ、 その日のうちに受け取ることができました。 商品は思っていた以上に丈夫そうなガラスだったのでそれにもとても満足しております。 ゲストの皆さんにお渡し出来るのがとても楽しみです。 お忙しい中、ご丁寧な対応と商品の仕上がりにとても満足、感謝しております。 この度はお世話になりました。 ありがとうございました。 |
| 東京都 O様 2008.7 キャンドル席札(キューブ) |
| ２７日の挙式なのですが、今からキャンドル席札を２つ急ぎで作っていただく ことはできますか？ ２つ頼み忘れてしまったのです・・・ ２７日の１２時～の披露宴なので、それに間に合うようお願いしたいのですが。 出来そうですか？？ （お式の6日前のご連絡でした。都内の方でしたし数も2個でしたので、問題なくお届け致しました） |
| 千葉県 T様 2008.7 キャンドル席札(キューブ) |
| こんばんは。 商品が届きました。 とてもかわいく、当日が楽しみです。 芯長キャンドルも多めに入れていただき、 ありがとうございます。 ただ、『＊＊＊＊』と『＊＊＊＊』の分が 割れていました。 この２名分を再度送っていただきたいと思います。 よろしくお願い致します。 （頂いたリストの順に梱包していますので、割れた方の席札が箱のコーナーに 位置していたことがわかりました 至急、代替品をお送りし、今回の件は今後の配送作業に生かしております） |
| 東京都 O様 2008.7 キャンドル席札(キューブ) |
| パソコンの調子が悪く、メールの確認が遅れてすみませんでした。 注文の品全て大丈夫でした。 ただ、かなりの割合で汚れている物があり（蝋でしょうか） 拭き取るのに意外と手間取りましたが・・・。 ですが素敵な仕上がりで満足しております。 ありがとうございました。 （汚れの件、もう少し詳しい状況と聞こうとしたのですが、返信がありませんでした) |
| 愛知県 I様 2008.7 ボトル席札(ハーフ) |
| 木村様 お世話になります。 商品受け取りました♪ 数少ないうえ快い対応ありがとうございました。 自分たちの思う通りの商品で本当にありがとうございました。 また機会がありましたら是非お願いしたいと思いますのでよろしくお願いします。 |
| 茨城県 N様 2008.7 スウィートハート |
| 木村様 お世話になっております。 ご連絡ありがとうございました。 クローバーのデザインも素敵です。 仲良しの友達の結婚祝いで送りますが、結婚式当日は 用があって出れません。 その前に素敵なものをプレゼントしたいと思ってネットを見ていたら 御社のグラスを知りました。 その友達はクローバーが大好きなので、どうしてもデザインに入れた かったので嬉しいです。 明日郵便局に振込みに行きます。 また振り込みましたらご連絡致します。 ありがとうございました。 宜しくお願いいたします。 |
| 岩手県 O様 2008.6 席札キャンドル(円柱) |
| エッチングアート工房トゥモロー 様 お世話になります。 お願いしていたキャンドル席札が無事ホテルのほうについたとの 連絡がホテルの担当者から来ました。ありがとうございました。 さて、すいませんが一人漢字間違いがありましたので 再度１個だけですが作成お願いいたします。 （こちらのミスです。） １個分金額と送料分の指定された金額を振り込みますのでなんとか２１日の土曜日まで 到着するようお願いします。 急ですいません。よろしくお願いします。 （後から気付いたのですが、宮城内陸地震・震源地に近い方でした） お世話になります。 すばやい対応感謝しております。 おかげさまで安心して22日の式当日を迎えられそうです。 届いた際には再度メールいたしたいと思います。 よろしくお願いします。 さて、地震はやばいくらいに揺れておりました。 震度6強でなかなかたっていられませんでしたが 私も妻も怪我もなくすごしておりました。 心配りありがとうございます。 それでは失礼いたします。 （そして...） お世話になります。 おかげ様で無事結婚式が終わりました。 希望通りでとても思い出に残る結婚式になりました。 途中いろいろとご迷惑おかけしましがいろいろ助けられありがとうございました。 またの機会があればよろしくお願いします。 |
| 東京都 K様 2008.6 席札ロックグラス |
| エッチングアート工房トゥモロー きむら様 グラスの方、本日夕方、出勤前に式場へ行き確認しました。大変きれいなグラスができて喜んでおります。ありがとうございました。 また、お世話になった焼酎好きな式場のスタッフ分にも渡したところ大変喜んでおりました。 プレゼントとしても最適だと思いましたので、今後ともお世話になることがあると思いますので、よろしくお願いします。 |
| 大分県 N様 2008.6 ウォールクロック |
| エッチングアート工房 トゥモロー 木村 様 お世話になります。 昨夜時計を受け取ることができ、本日会場に預けてきました。 時計自体も素敵なデザインでしたが、なんと言っても薔薇の ワンポイントが本当にすばらしく、プランナーさんからも、「どこで 手配されたんですか？！」と聞かれた程でした。 プランナーさんの勧めで渡すときは箱から出して、時計自体を 列席のお客様にも見ていただくことにしました。 両家の両親もきっと喜んでくれると思います。 本当にありがとうございました。 |
| 大阪府 M様 2008.5 キャンドル席札(円柱) |
| エッチングアート工房トゥモロー きむら 様 お世話になっております。 記号☆入れていただきありがとうございます。 こちらでOKです。 よろしくお願いいたします。 |
| 東京都 K様 2008.5 席札ロックグラス |
| エッチングアート工房トゥモロー きむら様 いろいろありがとうございます。 ところで、決済後で大変申し訳ないのですが３つばかり追加注文をお願いできませんでしょうか。追加分は式の参加者じゃないので、仮 に６月１日に間に合わなくても大丈夫なのですが‥。送料が別にかかることになってもかまいません。 もしも可能であるのなら、ＨＰから新たに申しこむのがよろしいでしょうか。それから支払方法は何でも大丈夫でしょうか。 グラスは残っていますでしょうか。うち、一つは昨年末亡くした私の母の分なので、２つしか残っていないなら２つでもいいです。 ちなみに追加したい名前は ***** ***** ***** の計３個です。 いったん数字を確定したあとにすみません。 |
| 愛媛県 T様 2008.5 キャンドルリレー席札(キューブ) |
| きむら様 昨日、届きました。 本当に、ありがとうございました！！ いろいろ、ご無理、ご迷惑を言いましてすみません。 今週と迫りましたが、当日がとても楽しみです。 ありがとうございました！！ |
| 東京都 Y様 2008.4 キャンドル席札(キューブ) |
| きむら様 お世話になっております。 先ほどご連絡させて頂きました****です。 この度は、納品有難うございました。 まだ実物を見ていないのですが、楽しみです☆ また、追加の件、引き受けて頂いて有難うございます。 追加は 「＊＊ ＊＊」です。 デザイン等は全て同じでお願い致します。 以上、宜しくお願い致します。 （まず、お電話で追加できるのか、ご連絡いただきました。そして...） お世話になっております。 下記の件、本当にありがとうございました。 土曜の披露宴までは諦めてたのですが、うれしい限りです！！ 明日、お待ちしております。 ありがとうございました。 |
| ＊＊＊ T様 2008.4 お祝いボトル(成人祝い) |
| ワイン受け取りました。 とても素敵です。気に入ってくれると思います♪どうもありがとうございましたm(__)m |
| 東京都 Y様 2008.4 キャンドル席札(キューブ) |
| お世話になっております。 後ほどリストをお送りいたしますが、 質問させてください。 デザイン・書体共に、 例えば、「○名分はaサークルのフォントdで、 △名分はgベルのフォントbで」 という頼み方が可能なのでしょうか。 親族は漢字・友人はローマ字がいいなぁと考えておりまして。 ご回答、宜しくお願い致します。 （お客様のご希望通り彫刻いたしました。このようなご要望にも対応しております） |
| 神奈川県 I様 2008.3 ミラー席札(キャンバス) |
| エッチングアート工房トゥモロー きむら様 おはようございます。 ミラー席札は、昨日確かに受け取りました。 とてもステキな出来上がりで、みんなに喜んでもらえると思います。ありがとうございました。また、何かの折にはお願いしたいと思います。 （席札を卒業記念としてご利用のお客様） |
| 群馬県 S様 2008.2 ハートフルペアコーヒーカップ |
| エッチングアート工房トゥモロー きむら様 商品届きました。 プレゼントに使うのですが喜んでもらえるのが楽しみです。 お世話になりありがとうございました。 |
| 千葉県 H様 2008.2 キャンドル席札(キューブ） |
| ありがとうございます。 ご迷惑をおかけしてすみませんでした。 親切に対応していただきありがとうございました。 （その後...） 品物届きました。ありがとうございます。 大変申し訳ないのですが、３月１日までに間に合うようであれば１人追加で送っていただきたいのですが ＊＊ ＊＊ です。 （もちろん、期日までにお届けしました） |
| 東京都 U様 2008.2 スウィートハートペアグラス |
| 木村様 お世話になっております、**です。 本日商品が届きました。 少ない日数の間に対応していただきまして、本当にありがとうございます。 また、次の機会に利用させていただくときはよろしくお願いします。 |
| 岐阜県 O様 2008.1 スウィートハートペアグラス |
| 本日グラスが届きましたが割れていました。この場合どうしたらよいのでしょうか？ １０日に使うのでそれまでにほしいのですが、お返事お待ちしてます！ （すぐに、お詫びの連絡を入れ、代替品の製作に取り掛かりました。後日...） 先ほど、無事到着しました！中を確認しましたが大丈夫でした。 間に合ってホッとしてます。早々に対応していただきありがとうございました！明日はこのグラスを使います！友達も喜んでくれると思 います！ また機会があればよろしくお願いします！ (^_^)／□☆□＼(^_^) |
| 千葉県 K様 2008.1 結婚祝いボトル |
| エッチングアート工房トゥモロー 木村 様 ステキな商品、ありがとうございました！ 結婚祝いだったのですが、相手に喜んでもらえたようで、また 何かあれば利用さ せていただこうと思います。 |
| 大阪府 H様 2008.1 お祝いボトル |
| 商品が本日無事届きました。きれいに包装してくださっていて、ありがとうございました。 結婚式で使わせていただきます。 |
| 東京都 M様 2008.1 お祝いボトル |
| エッチングアート工房 トゥモロー 木村様 早速のご連絡ありがとうございました。 彫刻イメージ、拝見いたしました。 「白寿祝い」のところを「祝 白寿」 に変更お願いいたします。 他のところのデザイン等はoK ですので、その部分のみ変更して作業を進めてください。 よろしくお願いいたします。 |
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